Dat is niet de bedoeling. Controleer of de instellingen op je telefoon aangepast moeten worden.

Voor iPhone: Ga naar ‘Instellingen’, klik op ‘meldingen’ en ga vervolgens naar ‘SAM’. De meldingen kunnen daar aan- of uitgezet worden door op ‘sta berichtgeving toe’ te klikken. Wil je dat je telefoon geluid maakt bij een melding van SAM? Klik dan op ‘Geluiden’ om toe te staan.

Voor Android: Ga naar ‘Instellingen’, klik op ‘Apps en meldingen’ of ‘Apps’ (en klik indien nodig op ‘Alle apps weergeven’). Ga vervolgens naar ‘SAM’. Hier kun je klikken op ‘Meldingen’ en kun je ‘Alle meldingen van SAM’ toestaan. Wil je dat je telefoon (een ander) geluid maakt of trilt bij een melding van SAM? Dan kun je dat doen door te klikken op ‘Default’ en vervolgens op ‘Geavanceerd’. Hier kun je zowel standaard trillen aanzetten als het geluid. Je kunt ook klikken op ‘‘Niet storen’ negeren’.

*Maak je gebruik van een batterijbesparingsstand op je Android telefoon en wil je wel meldingen krijgen van SAM? En wil je ervoor zorgen dat SAM niet wordt uitgezet door je telefoon?
Ga dan naar ‘Instellingen’, klik op ‘Batterij’, klik op ‘Batterijoptimalisatie’. Ga vervolgens naar ‘SAM’ en klik op ‘Niet optimaliseren’.
Mocht het hierna nog steeds niet lukken, neem dan contact met ons op via sam@ggzcentraal.nl.